Ada satu pengalaman yang menarik yang ingin kami bagikan dari seorang penyedia jasa seo yang cukup dikenal. Pemilik situs ini mengatakan bahwa konsep bisnis yang dikembangkan memberikan layanan konsultasi optimasi bagi pelanggan maupun pengunjung situsnya. Dengan konsep bisnis yang dikembangkan tersebut beliau malah banyak mendapat klien yang ingin dioptimasikan situsnya. Silakan simak cerita ini.
Mulia seo yang menerapkan konsep bisnis dengan memberikan
layanan konsultan seo kepada seluruh masyarakat yang ingin mendapatkan konsultasi gratis tentang pengoptimalan situs. Konsep yang seperti ini ternyata tidak sia-sia. Beberapa kali layanan seo ini mendapat klien besar karena bersedia mendengar keinginan pelanggan. Pemilik Mulia Seo mengatakan bahwa beberapa pelanggannya jengkel dengan penyedia layanan optimasi karena saat bertanya malah dibilang, transfer dulu baru bicara. Padahal kehadiran pelanggan tersebut di awali karena tertarik atas kemampuan penyedia layanan optimasi tersebut sehingga dapat meraih posisi SERP terbaik beberapa kata kunci jasa seo. Tetapi karena sikap awal yang kurang baik dan selalu bicara uang kepada calon pelanggan, maka layanan ini ditinggalkan.
Selain dari limpahan rasa sakit hati pelanggan atas perlakukan penyedia layanan optimasi, Mulia Seo juga mendapat klien dari referensi seorang blogger yang pernah bertanya secara online di situs tersebut. Ternyata pengunjung ini salah seorang karyawan dealer mobil terkenal di Medan. Dan saat bosnya bertanya tentang penyedia jasa optimasi, maka karyawan tersebut mereferensikan Mulia Seo, dan transaksi besar terjadi antara dealer dengan layanan optimasi ini.
Dari pengalaman tersebut, saya jadi berpikir, dalam menjalankan bisnis terutama jasa seo, memang perlu yang disebut "customer satisfaction". Dan salah satu kepuasan pelanggan adalah jika patnernya mampu memberikan saran yang terbaik. Terlebih jika layanan yang diberikan dalam bentuk jasa. Konsep bisnis optimasi dengan cara memberikan konssultasi gratis yang dilakukan
Mulia Seo ternyata membuahkan hasil dengan "mencuri" perhatian beberapa pelanggan yang dikecewakan oleh kompetitor. Dengan menjadi konsultan yang baik, maka calon pelanggan juga akan dapat diraih tanpa memenangkan persaingan kata kunci jasa seo yang ketat. Kecerdikan membidik kata kunci yang lain ini patut ditiru.
